3CX bietet ein komplettes Portfolio an Software-Lösungen zur VoIP-Telefonie an. Folgen Sie den nachstehenden Links, um nähere Informationen zu dem jeweiligen Produkt zu erhalten.
Die zum Download bereitgestellten Testversionen beinhalten den vollen Funktionsumfang.

 

3CX Phone System  

3CX IP-Telefonanlage für Windows

Die 3CX IP-Telefonanlage für Windows ist eine preisgekrönte, auf offenen Standards basierende und leicht zu verwaltende Software-IP-PBX, die klassische Hardware-Telefonanlagen umfassend ersetzt. Reduktion von Gesprächskosten, Verringerung des Administrationsaufwandes sowie Produktivitätssteigerung sind nur einige Vorteile dieser Lösung.

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3CX Phone System  

3CX IP-Telefonanlage Pro Edition

Die Professional Edition des 3CX Phone System eignet sich hervorragend zur Unterstützung des Kundendienstes und leistet somit ihren Beitrag zur Verkaufssteigerung Ihres Unternehmens.
Sie ergänzt die Standardversion um erweiterte Call-Center Funktionalität, wie beispielsweise ausführliche Anrufprotokollierung, sowie um die Integration von Microsoft Exchange Diensten. Darüber hinaus beinhaltet die Professional Edition Funktionen, mit denen sich die aktuellen Status (Präsenzen) der Mitarbeiter standortübergreifend anzeigen lassen.

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3CXPhone für Microsoft Windows  

3CXPhone für Microsoft Windows

Die 3XCPhone Software für Microsoft Windows Plattformen lässt sich nahtlos in 3CX Telefonanlagen integrieren und ermöglicht die mobile Kommunikation mittels drahtlosen Funknetzwerken von jedem beliebigen Computer aus.
Durch das Konzept einer vereinheitlichten Kommunikationslösung des 3CX Systems zeigt die Software ebenfalls die Präsenz sämtlicher Mitarbeiter an und ermöglicht den unkomplizierten Aufbau von Telefonkonferenzen.
Durch die sogenannte „Computer Telephony Integration“ (Rechner-Telefonie-Integration) lassen sich herkömmliche IP-Telefone über diese Client Software steuern.

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3CXPhone für Android  

3CXPhone für Android

Die 3CXPhone Applikation für Android lässt sich auf einfache Weise mit dem 3CX Phone System verbinden und erlaubt die mobile Nutzung der 3CX System Dienste über drahtlose Netzwerke (Wireless LAN, 3G)
So lassen sich unterwegs die im Büro eingehenden Anrufe mittels der Android Applikation entgegennehmen. Ausgehende Anrufe können auf identische Weise geführt werden, als wären Sie Vorort im Büro. Da interne Anrufe über das 3CX Phone System laufen, fallen hierfür keine zusätzlichen Gesprächskosten an.
Weitere Merkmale sind unter anderem Statusmeldungen, zeitlich gesteuerte Telefonkonferenzen und Instant Messaging.

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3CXPhone für iPhone  

3CXPhone für iPhone

Die 3CX Phone Applikation für iPhone wurde ebenfalls für den mobilen Einsatz optimiert und erlaubt den Einsatz von iPhone oder iPad als Erweiterung des 3CX Phone System. Mit der Applikation lassen sich im Büro eingehende Anrufe weltweit auf dem iPhone oder iPad entgegen nehmen sowie ausgehende Gespräche über das 3CX Phone System führen. Die Steuerung der Sprachmailbox sowie zeitgesteuerte Telefonkonferenzen sind weitere Funktionen dieser Software, welche über herkömmliche Internetverbindungen oder 3G genutzt werden können.

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3CX Cloud Server  

3CX Cloud Server

Die bislang unter der Bezeichnung „3CX Phone System Multi Tenant“ geführte Software stellt eine für den Cloudeinsatz entwickelte Lösung des 3CX Phone System dar und ermöglicht es 3CX Partnern, ihren Kunden unkomplizierte und kostengünstige Hostinglösungen anzubieten, ohne die Kontrolle über das Basissystem abgeben zu müssen.

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3CX CRM Integration Module  

3CX CRM Intergration Module

Bei dem 3CX CRM Integration Module handelt es sich um eine für Microsoft Windows Plattformen entwickelte Zusatzkomponente des 3CX Phone System, welche die Anbindung unterschiedlichster CRM Systeme ermöglicht. Im Auslieferungszustand wird die Integration von Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, Sage ACT!, SugarCRM und Google Contacts unterstützt. Weitere Systeme können unkompliziert durch selbst erstellbare Plugins angebunden werden.

Produktivitätssteigerung und Optimierung der Kundendienstqualität waren für die Entwicklung dieses Moduls ausschlaggebende Punkte. Ferner ist die Generierung von detaillierten Managementberichten möglich.

3CX Hotel Modul  

3CX Hotel-Modul für die 3CX IP-Telefonanlage

Das optional für die 3CX IP-Telefonanlage erhältliche 3CX Hotel-Modul erweitert die standardmäßige 3CX-Lösung um eine auf den Hotellerie-Betrieb zugeschnittene, voll ausgestattete IP-Telefonanlage. Zusätzlich unterstützt werden Funktionen wie das Ein- und Auschecken von Gästen, Bitte-nicht-stören-Funktion, KDS/SMDR-gestützte Rechnungsstellung u.v.m. Diese Funktionen lassen sich mit gängigen Hotelmanagement-Systemen kombinieren und ermöglichen so die direkte Steuern aus diesen heraus.

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3CX Voice Application Designer  

3CX Voice Application Designer

Der 3CX Voice Application Designer (VAD) ermöglicht die Erstellung von leistungsstarken Sprachanwendungen, mit denen sich Kunden effektiver betreuen lassen. Die produktivitätssteigernden Applikationen werden in einer visuellen Entwicklungsumgebung ohne Programmieraufwand erstellt.
Der VAD unterstützt zudem eine einfache Bearbeitung und Verwaltung dieser Anwendungen.

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Erfahren Sie mehr über 3CX und das Thema VoIP-Telefonie auf der Homepage von 3CX, im VoIP-Blog von 3CX und auf der Facebook-Seite von 3CX.

3CX Download

Ausführliche Informationen erhalten Sie in der 3CX-Produktbroschüre. Die 3CX IP-Telefonanlage für Windows steht bei 3CX zum Download bereit.

Datenblatt

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Fragebogen für TK-Anlagen

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