3CX Cloud Server – gehostete Telefonanlage – das 3CX Phone System als virtuelle Telefonanlage für Kunden

3CX Cloud Server  

Cloud basierte Telefonanlagen werden immer gefragter. Virtuelle Telefonanlagen sind besonders für kleine Unternehmen interessant, haben jedoch ihre Einschränkungen. Viele virtuelle Telefonanlagen bieten nur einen geringen Funktionsumfang. Die Anbieter übernehmen die Kontrolle über Ihre Kunden und machen Sie von ihrer Qualitätssicherung sowie Support abhängig.

Nicht so mit dem 3CX Cloud Server. Er ermöglicht es Ihnen als 3CX-Partner, das 3CX Phone System für Ihre Kunden zu hosten und somit die Kontrolle über Daten und Qualität zu behalten. Anders als bei Standardtelefonanlage mit geringer Funktionalität können Sie Ihren Kunden ein vollständiges, virtualisiertes 3CX Phone System inklusive sämtlicher Zusatzfunktionen, wie Unified Communications, die Funktionalität einer High-End Telefonanlage und die Unterstützung einer Vielzahl unterschiedlicher Clients, zur Verfügung stellen. Sie können somit Ihren Kunden eine namhafte, cloudbasierte Lösung anbieten, ohne dabei Kompromisse hinsichtlich des Funktionsumfangs eingehen zu müssen.

Funktionsweise des 3CX Cloud Servers

Der 3CX Cloud Server ist als separate Edition des 3CX Phone System erhältlich. Er bietet Ihnen die Möglichkeit, bis zu 20 eigenständige Instanzen der 3CX-Anlage auf einer mit Microsoft Windows Server betriebenen Maschine zu hosten. Jede 3CX-Instanz läuft unabhängig von allen anderen Instanzen und kann individuell auf Anforderungen einzelner Kunden abgestimmt werden. Ihr Vorteil: Es sind keine weiteren Kenntnisse hinsichtlich dem Hosting von Telefonanlagen auf zusätzlichen Plattformen erforderlich – nutzen Sie einfach Ihr bestehendes Know-how zu Windows Server 2012 und 3CX.

Jede 3CX-Instanz kann mit einem eigenen SIP-Trunk oder Gateway-Port verbunden werden. So wird die Abrechnung einfacher denn je. Denn als 3CX-Partner müssen Sie sich lediglich um die Betreuung Ihrer Kunden und Telefonanlagen kümmern. Überlassen Sie Tarifgestaltung und Rechnungstellung für Gespräche einem SIP-Trunk-Provider Ihrer Wahl, der sich allein auf seine Trunks und deren Skalierung konzentrieren kann.

Besondere Merkmale des 3CX Cloud Servers

Die Cloud-Edition des 3CX Phone System überzeugt mit demselben Leistungsumfang wie die Inhouse-Produkte. Der Unterschied: Es lassen sich gleich mehrere Instanzen der 3CX-Anlage auf einem Server hosten, um die Lösung mühelos als Service bereitzustellen und zu verwalten.

Zentrales Management aller 3CX-Instanzen

Verwalten Sie alle von Ihnen betreuten 3CX-Systeme bequem über eine zentrale, übersichtliche Konsole. Jede Kundenanlage kann ohne zusätzliche Anmeldung direkt aufgerufen werden.

Gezielte Freigabe von Zugriffsrechten für Kunden

Lassen Sie Kunden Nebenstellen selbstständig verwalten, ohne jedoch Einstellungen zu Trunks, Gateways oder anderen Systemfunktionen freizuschalten. Zwei Benutzerrollen ermöglichen eine auf Abteilungen beschränkte Verwaltung oder die vollständige Kontrolle über alle Nebenstellen des Systems. Systemadministrator-Rechte können zum Schutz vor fehlerhaften Einstellungen zudem deaktiviert werden.

Einfache Remote-Provisionierung

Mit dem 3CX Cloud Server lassen sich auf einfachste Weise entfernte IP-Telefone und 3CXPhone Clients über den mitgelieferten SIP Session Border Controller mit erforderlichen Einstellungen versorgen. Der SIP Session Border Controller steht hierbei als Agent zur Provisionierung bereit. Dank Plug-and-Play-Unterstützung sind Geräte und Softphones beim Kunden sofort einsatzbereit.

Mit dem Session Border Controller Firewall- und Bandbreitenprobleme vermeiden

Das 3CX Phone System bietet einen einzigartigen Session Border Controller, über den der SIP-Traffic von Kunden über einen einzigen Port getunnelt werden kann – für einfachere Remote-Installationen und eine leichtere Konfigurierung von Firewalls. Gespräche zwischen lokalen Nebenstellen erfolgen direkt und nicht über die virtuelle Telefonanlage, um wertvolle Bandbreite zu sparen und eine höhere Audioqualität zu erzielen.

Der Session Border Controller ist für Windows und Linux erhältlich und kann entweder auf einem vorhandenen Windows Rechner oder einem preiswerten Raspberry PI (Kostenpunkt ca. 40€) betrieben werden.

Einfache Konfigurierung neuer 3CX-Instanzen

Die Konfigurierung einer neuen 3CX-Anlage ist in wenigen Schritten abgeschlossen. Mit unserem Assistenten importieren Sie Benutzer, konfigurieren Trunks und übertragen Einstellungen auf das neue System.

Sicherung und Aktualisierung  aller 3CX-Instanzen mit dem Backup Tool

Die Cloud Edition bietet ein Tool für Backup, Update und Wiederherstellung. Mit diesem lassen sich alle Instanzen einer Maschine sichern und auf einem anderen Gerät wiederherstellen – zeitgesteuerte Backups und einfachste Wiederherstellung in kürzester Zeit.

Vollständige Kompatibilität zu VMware und Hyper-V

3CX Cloud Server unterstützt die führenden Virtualisierungslösungen VMware und Hyper-V – schöpfen Sie die Vorteile der Verwaltungs- und Redundanzfunktionen beider Plattformen umfassend aus.

3CX Download

Ausführliche Informationen erhalten Sie in der 3CX-Produktbroschüre. Die 3CX IP-Telefonanlage für Windows steht bei 3CX zum Download bereit.

Datenblatt

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Fragebogen für TK-Anlagen

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